セールスフォースへの転職で失敗する理由とは?成功の秘訣を徹底解説!

セールスフォースへの転職で失敗する理由とは?成功の秘訣を徹底解説!

セールスフォースは業界トップシェアを誇り、高年収の転職先としても有名な外資系企業です。
セールスフォースは企業と顧客を結びつけるCRM(顧客関係管理)ソリューションを中心に提供するSaaS企業です。ここ数年、非常に高い成長率を維持しており、転職先として非常に人気になってきています。

  • セールスフォースへの転職は失敗しやすい?
  • セールスフォースは中途採用でどんな求人を募集してる?
  • セールスフォースに実際に転職する方法とは?

といった疑問をお持ちではありませんか。

この記事では、セールスフォースへ転職した方の評判をもとに、セールスフォースへ転職後に失敗するパターンを解説していきます。

セールスフォースは魅力的な企業である一方で、良くない印象を持っている方もいるため、転職してよかったこと・失敗したことを網羅しましょう。

この記事を読み終えることで、セールスフォースへの転職で注意するべきポイントがわかり、一通り中途採用の情報を知ることができます。

なお、大手優良企業の求人に興味がある方は、まずはリクルートエージェントに登録しましょう。業界NO.1の求人数を保有していることが強みで、信頼度の高いキャリアアドバイザーから自分に合った求人を紹介してくれます。

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転職サービスによってサポート内容や求人案件の種類が異なるので、自分の志向に合ういくつかの転職サイトや転職エージェントを併用しながら転職活動を進めていくことをおすすめします。

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セールスフォースと一緒に検討したい「転職先の候補」

これらの企業は、セールスフォースの候補者が並列してよく検討する企業です。
セールスフォースと「同じくらいの年収を目指せる」、もしくは「生かせるスキル・経験が似ている」転職先をピックアップしています。

自分にとってベストな選択肢をするために、他の転職先についてもぜひご覧ください。

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セールスフォースへの転職で失敗する理由は?

セールスフォースに転職する方は、どのような理由で失敗する人が多いのでしょうか。

セールスフォースへ転職した方で、失敗したという声とともに、転職してよかった声もご紹介していきます。

Openworkの口コミをもとに、セールスフォースに転職した方の声の中で、傾向の多いご意見をまとめています。

働き方に対する評判・口コミ

セールスフォースでの働き方に関して、失敗する理由と入社してよかった理由は以下の通りです。

▼失敗した理由

  • 営業職は残業過多な人もいる
  • 土日にメールが来ることもある

▼入社してよかった理由

  • 有給奨励の文化
  • 営業以外は比較的業務時間を調整しやすい

▼具体的な評判・口コミ

部門にもよると思いますが、営業職であればバランスを保つのも大変だと思います。最近は少なくなってますが新規案件対応は自分でコントロールできないため決められた時間に訪問をしないといけません。また短期間で案件をまとめる必要性があるため、その際には膨大な準備が必要になり、なかなか睡眠すらむずかしい日があるもの事実です。

調整しやすい。 近年の働き方改革の流れを受け、特に営業以外は厳しく残業が制限され、また有給の取得なども奨励される流れにある。 ただし会社支給のスマホには休みの間中もひっきりなしにメールが届くため、これを気にするタイプの人は年中気が休まらず、それが原因で体調を崩すものや退職に至るものも一定数いる。

セールスフォースのワークライフバランスは、営業職と営業以外で異なるようです。

アカウントセールスでは、新規顧客の対応が1件1件重く、スムーズに進められるまでに時間がかかる人もいます。
膨大な準備が必要なため、処理能力が順応するまで、成果が出づらいでしょう。インサイドセールスも同様で、新規顧客とのアポを取るべく、1日中メールや電話をし続けます。

業務の難易度が高い分、ワークライフバランスを保つことが難しいこともありますが、こなせるレベルになれば、非常に満足度の高い会社です。

営業以外は、残業も制限されており、比較的プライベートの時間を自由に過ごすことができます。

仕事に没頭して成長したい方や、とにかく年収を上げたい方にはおすすめの転職先です。

仕事・社内文化に対する評判・口コミ

セールスフォースの社内文化に関して、失敗する理由と入社してよかった理由は以下の通りです。

▼失敗した理由

  • 成果を出さないと高い評価を受けられない
  • 組織が多層化している

▼入社してよかった理由

  • 協力する文化が整っている
  • キャリアプランを描きやすい制度がある
  • 成果を出せば高い給与が得られる

▼具体的な評判・口コミ

日本法人はグローバル組織からはほぼ独立した体制となっています。大規模買収にプラスして新卒&中途採用の社員数もかなり増え、階層も多段化しているので、他部門や買収製品担当者がどんな活動をしているのか、自ら能動的にキャッチアップしていかないと、全くわからない状態になりがちです。 プロセスが重視されており、目標設定と評価指標が明文化されています。しかし、最終的に評価されるのは結果なので、特に営業部門の人達は、数字を達成しない限り昇進はできないです。

Ohana文化を謳っており、情報を共有する姿勢とそのためのツールがある。日々メールを丁寧に見ていれば、社内イベントや商談の進行状況についてキャッチアップし損ねるということはない。 営業部門はポジションが上がれば担当顧客の規模も大きくなっていく、分かりやすい下積みがある。SE部門は営業ほど明確な段階はない。 マネージャー系のポジションを志向するのであればマネージャー系のルートを辿ることができる(もちろん空きポジションは必要)が、Individual Contributerを目指すのであれば、そのルートもきちんと用意されているので、いつまでもプレイヤーでいたいという志向であればキャリアプランを描きやすい。

セールスフォースでは、成果が高い人が評価される文化となっています
社内でのキャリアは、スペシャリストを目指す人とマネージャー等の昇進を目指す人に分かれ、希望に応じて柔軟にキャリアを築くことができます。

ここ最近は、新卒採用や中途採用人数が多くなっており、組織が多層化している一面もあり、全てをキャッチアップすることが難しくなりつつあります。各組織が細分化されているため、各々の役割が明確になっているともいえます。

セールスフォースは、成果を重視して働きたい方にとっておすすめの転職先です。

年収に対する評判・口コミ

セールスフォースの年収に関して、失敗する理由と入社してよかった理由は以下の通りです。

▼失敗した理由

  • 成果を出さないと昇進・昇給しない

▼入社してよかった理由

  • 日本企業と比べると年収がかなり高い
  • 福利厚生が非常に充実

▼具体的な評判・口コミ

営業職はコミッションによる上下幅が大きく、それ以外は年俸制+評価によるボーナス、エンジニア職はその間くらい、という設計。 毎年のベース昇給額は非常に少なく昇進しないと大きくは上がっていかないが、組織が拡大しているため結果さえ出せば昇進のスピードは非常に早い。
また福利構成は最高水準で、生命保険、損害保険の会社費用による加入、MBAやプログラミングの勉強などの私費勉強費用の補助、住宅ローンの優遇、不妊治療費の補助、健康維持のための費用補助など、素晴らしく充実している。

前の日本企業と比べて、年収2倍となります。 基本給に30時間の残業代が含まれています。超えた分を申請することが可能ですが、月間30時間の残業時間を超える場合はあまりございません。

セールスフォースでは、インセンティブに応じて、かなり高い年収を狙うことができます
成果さえ出せば、良い評価をしてくれる会社です。

福利厚生も業界最高水準という評判が多く、自分の仕事を多面的にサポートしてくれる文化があります。

セールスフォースとしては、仕事の効率を重視しており、残業をする人としない人との差が大きいです。働いた時間に応じて年収が増減することはなく、成果の高さが評価に直結します。
セールスフォースは、好待遇の企業で働きたい方にはおすすめの転職先です。

セールスフォースに向いている人とは?

次に、セールスフォースへ転職した方が入社後、失敗した理由や転職してよかった理由をもとに、セールスフォースに向いている人についてまとめました。

以下の3つのいずれかに当てはまる方は、セールスフォースへ転職しても失敗しにくい方といえます。

  1. 今よりも年収を上げたい方
  2. 成果重視の環境で働きたい方
  3. 高い業務難易度を必要とされる環境で成長したい方

セールスフォースへの転職は、業務難易度が高い分、得られる年収が上がります。

安定して給与が上がるわけではないですが、成果を出せば、当然のように高い評価を得られます。

営業職はややプライベートの時間を確保することが難しいですが、仕事重視で働きたい方にとってはおすすめの会社といえます。

セールスフォースへの転職難易度は高い?

セールスフォースでは毎年新卒採用に加え、中途採用も通年行っています。

セールスフォースの転職難易度は、応募する職種によって異なります。
専門スキルが高い人材などの即戦力が求められる求人では、転職難易度が高いです。

一方で、未経験・専門性がなくても、募集できるポジションがあるため、転職難易度は低くなります。

セールスフォースで最も募集されている2つの職種をご紹介します。

営業の求人内容

セールスフォースの営業職は2つに分類されます。

  1. インサイドセールス
  2. アカウントセールス

インサイドセールス

お客様の経営層や役員に対して直接お電話やメール、レターなど、様々な手法を用いて、「商談の発掘」をすることがミッションになります。

インサイドセールスからのキャリアパスは、成績上位者であれば、アカウントセールスへのキャリアアップも可能です。年功序列が基準ではなく、自身の実績に応じてチャンスが与えられる環境です。

アカウントセールス

顧客との接点最大化から課題のヒアリング、ソリューション提案、クロージング、製品導入後のフォローアップまで一環して行います。

インサードセールス、アカウントセールスへの転職における必須要件・歓迎要件は、以下の通りです。

▼必須要件:

  • IT業界での法人営業経験をお持ちの方

▼歓迎要件

  • IT業界における法人営業3年以上の方
  • 課題解決型の提案経験をお持ちの方
  • エンタープライズアプリケーションの提案経験をお持ちの方

セールスフォースで募集しているインサイドセールスの職種では、厳しい応募要件がないため、アカウントセールスよりも転職の難易度は低いといえるでしょう。
アカウントセールスの募集条件は、歓迎要件のいずれかを満たす必要があり、インサイドセールスよりも転職難易度は高くなります。

経験者を求めるような転職難易度が高いポジションでも、転職エージェントを使うことでセールスフォースへ転職できる可能性が高まります。

セールスフォースのような大手企業では、年間数多くの採用を行っており、転職エージェントに採用を依頼していることがほとんどです。

転職エージェントでは、自ら探しても出会えないような優良企業の「非公開求人」が多数掲載されています。

以下に多数の非公開求人が掲載されている大手の転職エージェントを紹介します。

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エンジニアの求人内容

セールスフォースで募集されていた代表的なエンジニアの求人を3つご紹介します。

  1. セールスエンジニア/プリセールス
  2. 技術コンサルタント
  3. プロジェクトマネージャー

セールスエンジニア/プリセールス

プロジェクトの始まる前段階から、お客様に近い立場で技術的な観点を生かしながら提案を行います。
エンジニアと違う点は、プロジェクトありきではなく、企画段階からお客様と一緒に考え、お客様の成功と成長にフォーカスした提案ができることです。

転職に必須の経験は、業務アプリケーションの提案経験・SI経験のいずれかをお持ちの方です。

提案型営業やコンサルティングの視点をお持ちの方から、SIer出身、社内SEなど、必須条件のハードルは比較的低く、セールスエンジニアへの転職難易度は比較的低いといえます。

技術コンサルタント

カスタマーサクセス部門のプロフェッショナルサービスチームに所属し、戦略的なお客様企業のSalesforce導入プロジェクトを支援する仕事です。

転職に必須の経験は、「手を動かしての開発経験がある方(Java等)」・「顧客折衝経験」となっています。セールスエンジニアよりも、開発よりの能力が必要になります。

技術コンサルタントの必須条件も、開発経験があるかどうかのみのため、転職難易度は高くはないといえます。ただし、プロジェクトの難易度によって、必要なスキルの高さは変わるため、スキルに応じて配属されるプロジェクトは変わります。

プロジェクトマネージャー

プロジェクト立ち上げ、計画、要件分析、Fit&Gapアセスメントの実施とガイド、全体スコープ及び、タイムラインの変更に関する交渉に及ぶプロジェクト全体の管理を行います。

転職に必須の経験は、「3年以上の大規模プロジェクトのマネジメント経験」や「5-7年のエンタープライズソフトウェアの実装とリードの経験」です。

プロジェクトマネージャーの必須条件は高く、比較的大きなプロジェクトマネジメントの経験が必要とされ、高いスキルが求められます。セールスフォースのエンジニア求人の中では、比較的転職難易度が高い求人といえるでしょう。

エンジニアなど技術職の転職には、職種専門の転職エージェントの活用がおすすめです。
マイナビIT AGENTは、IT・WEBエンジニアの求人が多く、エンジニア系の職種に関する知見を持つコンサルタントが多いため、あなたの強みを引き出してくれます。

以下の転職エージェントを活用することで、一般のエージェントよりも専門職の転職で成功する確率が上がるでしょう。

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セールスフォースの平均年収は高い?

口コミサイトの Openwork(2021年8月時点)によると、セールスフォースの平均年収は1,246万円です。

セールスフォースの給与は、年俸制となっており、基本給に加えて、成果に応じたインセンティブが加算されます。
基本給は従業員ランクによって決まり、インセンティブは目標達成率に応じて決まります。
特に営業職は、他の職種よりインセンティブの割合が大きく、上限なく年収を高めていけます。

非常に高い年収を誇ることから、転職市場で人気のある企業であることがわかります。

職種別の平均年収

セールスフォースの職種別の平均年収は以下の通りです。

職種 平均年収
営業 1312万円
エンジニア 1234万円
コンサルタント 1110万円
※引用:Openwork

営業、エンジニアの年収とも1,200万円を超える年収となっており、いずれの職種も1,000万円超の年収が約束されるでしょう。営業、エンジニアとも、個人目標の達成ハードルは高いですが、達成が100%であれば、年収が1,200万円を超えるという口コミがありました。

特に営業職の年収は成果次第で決まるため、とにかく高年収を目指して転職したい人にとってはうってつけの転職先といえるでしょう。

年齢別の平均年収

セールスフォースの年齢別の平均年収は以下の通りです。

年齢 平均年収
25歳 623万円
30歳 970万円
35歳 1136万円
40歳 1345万円
45歳 1677万円
※引用:Openwork

セールスフォース では、20代から30代前半の平均年収は1,000万円を超えておらず、仕事の難易度の高さが伺えます。

一方で成果を出せば、新卒や第二新卒でも年収1,000万円程度を目指すことができ、早期に高年収を得られる希少な会社です。
40代になると、2,000万円近くの年収を稼ぐ社員も多くいるようで、セールスフォースで長いキャリアを考えている方にとって、年収の上げ幅も申し分ないものといえます。

セールスフォースでは、高品質なプロダクトや高い契約単価であることが、社員の高年収を実現しており、20代だけでなく30代以上で年収アップを目指して転職を検討している方にも非常におすすめの会社です。

余談ですが、年収を上げたい方は、ぜひ選考の際に「年収交渉」を行ってみてください。
転職では内定したとしても、現年収より下がってしまうことは多々あります

自分のスキルに対する評価が低かったり、他社の方が高い年収提示の場合に、正しい評価をしてもらった上で、他社よりも高い年収を提示できるかどうかを交渉してみましょう。

しかし、年収交渉の段取りを上手くできるか不安が大きい方は、転職エージェントの活用がおすすめです。転職エージェントは正当な年収提示かどうかを見極め、他社の提示した金額よりも増額できるかどうかを第三者の立場から交渉できるため、年収が上げる可能性が格段に高まります。

年収を上げたい意向が強い方は、転職エージェントに相談してみましょう。

セールスフォースへの転職で失敗しない秘訣とは?

セールスフォースへの転職で失敗する人の多くは、自分がセールスフォースに向いているかを判断することができていません。

自分と親和性の高い職場であるかを見極めるための情報が不足している可能性が高いです。

転職活動に長けている人であればおすすめしませんが、慣れていない方は自分1人で転職活動するのではなく、転職のプロである転職エージェントに相談することがおすすめです。1社1社の求人や企業についての理解が深いため、的確なアドバイスを受けられます。

転職エージェントを使うメリット

また、セールスフォースで働くことや実際の求人に興味を持った方は、転職エージェントを通じて、具体的な求人情報を紹介してもらうことも可能です。

大手の転職エージェントは、求人サイトには載っていない優良企業や大手企業の非公開求人を多く保有しています。

転職市場で人気の高い企業でも、過去の採用実績を生かし、選考対策を行なってくれるため、転職難易度の高い企業でも転職成功する確率が高まります。

おすすめの転職エージェントを紹介するので、自分に合いそうなサービスを選んでみてください。

日本一の転職実績を持つリクルートエージェントは豊富な求人があり、人気企業への転職実績も豊富で、非常におすすめです。

転職エージェントを効果的に活用するためには、少なくとも2社以上の転職エージェントに登録しておいた方がいいと思います。

1社に頼ると、希望の求人が見つからなかったり、情報が偏るリスクがあるからです。リクルートエージェントには必ず登録した上で、他のサービスを併用することがおすすめです。

20代・第二新卒の方であれば、若手の転職に特化しているマイナビエージェントがおすすめです。未経験でも豊富な求人があります。

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この記事を通して、「セールスフォースで働く魅力や気をつけるべき点がわかった」「セールスフォースのような大手人気企業へ転職してみたいと思った」という気づきをもたらすことができましたら、大変嬉しく思います。

セールスフォースの特徴を理解した上で、転職しても失敗しない会社といえるかどうかしっかり見極めていきましょう。

 

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